Responsable du Traitement

kaelorivant, société établie au 10 Avenue Henri Barbusse, 69100 Villeurbanne, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à l'adresse support@kaelorivant.com pour toute question concernant vos données.

Données Collectées et Finalités

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Ces informations nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée.

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, données de connexion
• Données de navigation : Pages visitées, durée des visites, parcours utilisateur
• Données financières : Informations relatives aux formations suivies et objectifs professionnels
• Correspondances : Échanges avec notre service support et équipe pédagogique

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées dans des cadres précis et justifiés :

• Gestion de votre compte utilisateur et accès aux ressources pédagogiques
• Communication concernant nos programmes de formation et mises à jour
• Amélioration de nos services éducatifs et contenus pédagogiques
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Analyse statistique anonymisée pour optimiser l'expérience utilisateur

Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

Durée de Conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données contractuelles : 5 ans après la fin du contrat (obligations fiscales)
• Données de connexion : 12 mois conformément à la législation française
• Consentements marketing : 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact

Partage et Transfert des Données

Destinataires de vos données

Vos informations peuvent être partagées avec des partenaires de confiance dans des contextes limités :

• Prestataires techniques assurant l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
• Services de paiement sécurisés pour le traitement des transactions
• Outils d'analyse et d'amélioration de l'expérience utilisateur
• Autorités légales sur demande officielle et dans le respect de la loi

Transferts internationaux

Vos données sont principalement hébergées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types de la Commission Européenne, certifications Privacy Shield pour les États-Unis).

Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos (SSL/TLS)
• Authentification renforcée et gestion stricte des accès administrateurs
• Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
• Surveillance continue et détection des incidents de sécurité
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Vous avez le droit de corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes vous concernant à tout moment.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations (retrait du consentement, opposition au traitement, données devenues inutiles).

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans l'attente de la vérification de leur exactitude ou de la légitimité du traitement.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des motifs légitimes.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
• Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences et paramètres

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

Protection des Mineurs

Nos services s'adressent principalement à un public majeur. Si vous avez moins de 18 ans, l'utilisation de notre plateforme nécessite l'autorisation et la supervision d'un représentant légal. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 15 ans sans le consentement parental.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre site. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

Autorité de Contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• Téléphone : 01 53 73 22 22
• Site web : www.cnil.fr